骗你没商量!聊聊数据恢复行业那些事

经过前期发布调查问卷调查测试《你的数据会Duang的消失吗？》得到的结果显示：目前仅有17.07%的人还在使用500GB以下的硬盘，超过54%的用户已经使用1TB甚至更大容量的存储工具来承载数据。伴随着数据量越攒越多，大家对于数据安全问题也更加重视了，可也总遇到让人无奈的数据丢失情况，你遇到这样的事会怎么做呢？

问题点在技术？3.15聊聊数据恢复那些事

编辑：阿囧，你的数据丢失过吗？

小囧：丢过一次，不是很重要的文件。不过数据量越攒越多，现在有点担心了。

编辑：当数据丢失了，你第一反应是什么呢？

小囧：先找同事朋友帮忙，逼不得已找数据恢复公司开盘。

编辑：为何到逼不得已才寻找数据恢复公司啊？

小囧：因为专业的东西我不懂，这里头水也很深，不敢轻易尝试；还有，他们知道是重要数据，肯定会往高处要价，狠狠抓住消费者急切拿回数据的心理。

数据恢复到底是不是个高科技的活儿呢？

相信小囧的想法与大多数人一致，可是总没法预料硬盘会在什么情况下闹点小脾气。在调查中仅有24%的人回答没丢过数据，其他用户丢过照片、视频、文档等等数据的人占多数。其实，技术错误、软件硬件故障、电源浪涌、网络存储错误或人为错误都有可能导致数据丢失。对于这么多不可控制的因素带来的安全隐患，你还会不会选择数据恢复呢？或者说你将采取更加有效的数据保存办法？

附《你的数据会Duang的消失吗？》调查统计结果（注：四舍五入存在小误差）：

编辑：王忆枫

就坑你不懂 智商真是硬伤？

首先说说数据恢复吧，这绝对不是一个人人都能弄清楚的事。这也正是大多数人害怕找数据恢复的原因。一直以来，数据恢复可以说是一个很神秘的领域，虽说有些数据可以通过软件找回来，也没有多少人知道这是个怎样的原理。而2008年的艳照门事件可能很多人还记得，这都是硬盘坏了扯出来的一堆事，这应该也把很多人吓到了，谁还敢找做数据恢复的人帮忙找回数据呢？在这次调查中，也有超过90%的人表示害怕被骗，不敢去做数据恢复。

谁能保证数据恢复是否安全？

虽然很多人害怕找人帮助数据恢复，依然摆脱不了紧急关头需要这样的专业服务。一走进卖场，发现写着提供数据恢复服务的柜台还真不少，到底该选谁呢？不等你出手，就有人来问了。笔者亲测，拿着一块硬盘从鼎好门口到电梯15米的距离，就有3名黑导购上来询问是否做数据恢复，并声称自己家是最专业价格最低的，并不停的引导你过去，精神实在可贵。（陷阱提示：黑导购并没有固定的数据恢复公司，而是会跟N多这样的公司谈好合作，他们只要拉人过去就可以收到提成，如果客户成交则会再收取佣金，这些钱都是隐含在消费者身上的。）

几家欢喜几家愁 不懂那就得听我的！

一旦知道你需要进行数据恢复，接下来你就进入了这样一个怪圈：讲专业技术知识，你不懂；讲数据恢复流程，你不知道；讲价格，你更懵圈了。也就是说，不管他说什么你都不懂，但是他却知道你想要什么：不到万不得已不会找数据恢复。这时候，你就只能按照他的步骤来了。

揭秘数据恢复中的潜规则

谈到数据恢复，其实是电子卖场里面相对隐晦的行业。不像传统IT产品那样，有官方的指导价格或者渠道价格，完全是行业模糊定价和店主私人定价，所以用户根本无从考察。如果你选择了不正规的数据恢复地点时，就像签了手术责任书，最坏的结果已经告诉你，签了字就要自行承担一切后果。到底他们都有哪些手段让你自己乖乖掏钱出来呢？

第一步：先把责任分清楚

能走到找人数据恢复这一步的用户都是很紧急的，知道你着急，那就得往最痛的地方戳才效果最明显。一般都会事先告诉你：可以不开盘恢复，可能导致数据恢复不全面；也可以选择开盘恢复，但也不能保证能够100%全部恢复，你自己做决定吧！（PS：你不恢复，一点数据都没有，要恢复也是你自己决定的，就算没有全部恢复也不能怪我，我已经事先说明，责任撇得相当明确）

撇清责任：数据恢复是你自己的决定

第二步：打消顾虑

你但凡有点犹豫，他也不会劝你，只是会告诉你成功案例。跟你讲曾经有多少人来做过数据恢复，现在办公桌上堆的硬盘里也有数据，都是需要导出的。（PS：谁这么心大，重要数据就放这里呀）随后，会给你介绍他们的专业设备：工作间、无尘设备、各种开盘工具等等（PS：我有设备与技术，我能帮你恢复数据），最后再次重申：你自己决定吧！

用工作环境迷惑你（这还真不是个好地方）

第三步：收费得等鉴定损坏等级之后才能定

关于价格，这才是让用户最头疼也最无奈的地方。现在用户一般都会事先打电话咨询，通常会被告知不开盘的话300元，开盘的话看鉴定损坏程度而定。另外即使开盘也不保证能够全部恢复，你先把盘拿过来看看再说吧。关心则乱，因为紧张数据，带着盘实际过去的时候可能会被要更高的价格，你不知道的是，检测鉴定可能根本是个幌子。（PS：网上的数据恢复软件都只能在你的存储工具可以正常运转的情况下实现数据恢复，工具坏掉的情况下你也只能找数据恢复中心。因为收费没有标准，很多人只能认栽。）

收费在数据恢复行业没有标准

如果你最终决定要在他这里进行数据恢复，那么恭喜你：这场高风险的赌博开始了。噗通噗通的良心啊，有些有道德一点的人会跟你讲可以全程跟踪，防止数据泄密，不过需要等待一段时间。而有的会告诉你用时较长，你可以回去等着，恢复出来通知你。等你一走，硬盘马上被转移了，他只是个拉客的。一旦数据找回来，等你去拷贝的时候没准还有一波高价等着你（陷阱提示：商家会用各个理由要求你加钱，因为此时数据已经落在商家手中，而原始盘基本报废，欲哭无泪只能任其宰割）！如果这样数据完整安全恢复了也是个好事，就怕盘被二次破坏，导致数据全部丢失事就大了，还只能后果自负。

规范数据恢复行业难点在哪？

可能前面笔者提到的情况大家都知道，但迫不得已还是要进行数据恢复，为什么呢？因为数据恢复的确是个高科技的工作，不是所有人都能做到的，也不是什么地方都可以完成这个工作的。那么数据恢复到底难点在哪呢？

◆熟悉存储工具的内部结构

要完成数据恢复，必须对存储工具的内部结构完全了解，才能找出病因出在哪。而我们用于存储大容量数据的通常是SSD或者机械硬盘，它们是一个什么样的结构呢？

机械硬盘与SSD的结构以及恢复难点

◆超净间环境

大约有95％左右的硬盘在空气中暴露10分钟以上会报废，大约有40％左右的硬盘在千级操作台暴露15分钟以上会报废。而如果将操作台放在千级超净间并形成局部百级环境，那么暴露时间在30分钟以内而导致的数据丢失比例可控制在1％以内。所以进行数据恢复，尤其是开盘恢复对工作环境是有严格要求的。

超净间环境

在这里需要明确这样一个概念，十级洁净度是指硬盘长时间稳定工作所需要的环境。数据恢复过程仅仅是几十分钟，而且最终的目的并非是修复硬盘，而是找回丢失的数据，此时百级洁净度已经完全能够满足需求，十级洁净度与百级洁净度下的开盘成功率是一样的。而真正的超净间并非数据恢复服务商本身建造，需要委托专业的厂商专门定做，而能否达到要求则需要进行严格的检测。

如何让数据恢复远离你

既然选择数据恢复可能被坑，而自己又无法达到开盘修复的条件，最好的办法就是未雨绸缪。对于数据而言，它的价值远远胜过存储工具，我们必须引起重视，否则不知道什么时候它就会莫名地丢失，所以如果我们事先做好数据保护工作，就可以有效避免很多麻烦与金钱浪费。

（1）养成数据备份的好习惯

在前期的调查中，参与调查的网友中仅有17.89%的人经常备份数据，仍然有23.58%的用户没有数据备份的习惯。这个比例看着小，实际上的潜在危险是巨大的。因为在另一项调查中，遇到存储工具故障引起数据丢失的比例达到60%，如果因为你没有备份习惯而丢失数据，岂不是会很后悔？

养成数据备份的好习惯

如今存储产品价格并不贵，自带数据备份功能的也不少，不如前期多花点钱买足够容量的存储产品，将重要数据备份起来，以备不时之需。

另外，现在网盘也很流行，也有很多人在用。无需花费太多钱就可以升级到超大存储空间。只要你选择的网盘公司不会倒闭，你上传的资料就会一直存在。当我们本地资料攒太多的时候，也可以选择备份到网盘存储，还可以根据需要多备份几次，确保数据安全，同时还能释放本地内存空间。

按照时间管理也是个好方法

（2）建议用户对数据进行时间管理

不管我们是进行数据备份也好，还是首次存储也好，笔者建议大家将每一个类型的数据进行时间分类管理，按照顺序进行存储。找资料的时候更加顺利，同时也避免反复查找，让硬盘多次写入读取。这个办法尤其适用于经常旅行或是出差的用户，拍摄大量的照片或者视频，按照时间排序管理的话，只要你回忆起当时去了哪里，就能更加容易找到想要的照片。

你是如何保存重要数据的呢？

写在最后：其实对于数据存储而言，我们每个人都有自己的理解与经历。笔者也比较好奇大家平常都怎么储备重要资料的。特地采访了公司视频制作、设计部、数码影像达人这几位平常攒数据很快又量大的同事，他们的分享绝对是经验之谈，你看完了有没有同感呢？