江西福彩站主分享成功经验:越学习,越幸运
本报讯 (记者 聂婷婷)位于江西赣州 的 福 彩第36110214号投注站,是一家仅开业4年的彩站。走进这家彩站,首先看到的是满墙排列整齐的中奖彩票,这些“战绩”与站主张海灵的努力是分不开的。
据悉,刚开始经营彩站的时候,张海灵一天的销量只有500元,在江西省投注站排名一千多名。由于张海灵的不懈努力,现在彩站年销量一般都在300万-500万元之间,排名也提升至全省293名。“为了提升站点的成绩,从2016年下半年开始,我就抽出时间,每个星期五,去五星级或四星级站点学习。通过这段时间的学习,在2017年的时候,我的投注站被评为优秀投注站点,还是比较欣慰的。直到现在,我也一直在学习,争取做得更好。”张海灵说。
张海灵对《公益时报》记者说:“对我来说,这些名次和奖励是对我工作的认可。自从经营彩站以来,我结交了许多新朋友,与许多优秀站主一起学习交流,非常享受这个不断充实的过程。”
彩站小礼品得人心
为维护老彩民,发展新彩民,张海灵积极研究工作方式的创新。为调动彩民购彩兴趣,他还尝试着做了不少促销活动。
据悉,想要获得这些礼品是有标准的。对于新顾客来说,只要进店就会送一些指甲刀或者是打火机等小礼品。如果消费金额在20元-50元之间,会赠送一包抽纸或者是充电线;如果消费金额在100元-200元之间,会赠送一个保温杯;如果消费金额在300元以上,礼品就是剃须刀。
在经营过程中,张海灵始终保持“将心比心”式为彩民服务,在尊重每一位彩民购彩习惯的同时,帮助他们合理规划,理性购彩。“做这些营销小活动最主要就是活跃气氛,给大家营造一种很轻松愉悦的氛围,把新彩民发展成为老彩民,鼓励大家购彩。”张海灵说。
学以致用 吸引彩民
虽然每天都有许多彩民前来购彩,但是张海灵的投注站里依旧整齐干净。桌子上的草稿纸和铅笔都整齐有序地摆放着。为了聚集人气,在彩站每天都会有沏好的茶水,迎接彩民的到来。
据悉,张海灵对站内的设施还进行了升级,配备了空调、饮水机、座椅等设备。站内的宣传海报和中奖彩票都整整齐齐地张贴在墙面上。“彩站保持干净整洁、准备好茶水,这些我都是跟着别的站主学习的,虽然是很简单的事情,但是代表了我们的一种服务态度,这两点我很受用,把这两点应用到我站之后,不少彩民都纷纷夸赞,也吸引了不少新彩民。”张海灵说。
张海灵是一名退伍军人,之前休息的时候,他总是和战友到敬老院帮助那些老人们洗衣服、打扫卫生,陪老人们一起说说话。“帮助需要帮助的人,我觉得这算是一种公益事业,以前在部队帮助老人,现在从事福彩行业,用自己的力量,来帮助更多的人。这也是我选择从事福彩行业的原因。”张海灵说。
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